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Comunicação empática e resolução de conflitos (2025)
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| Condições de acesso:
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Pessoas com idade superior a 18
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| Objectivos:
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? Tomar consciência do peso e influência da Comunicação na sua vida;
? Desenvolver a autoconsciência: o autoconhecimento e o desempenho na Comunicação Interpessoal;
? Exercitar a Empatia e a Assertividade para potenciar a resolução pacífica de conflitos;
? Reconhecer e analisar um conflito, assim como os fatores que o estimulam;
? Analisar os diferentes modos de lidar com um conflito e identificar os mais eficazes;
? Conhecer técnicas de resolução pacífica de conflitos;
? Tomar ação e experienciar a resolução pacífica de conflitos;
? Motivar-se para continuar a investir e a evoluir no desenvolvimento das suas competências de comunicação e resolução de conflitos.
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por formand@ e isento de IVA.
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295 EUR
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| Duração:
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16 horas
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| Documentação necessária:
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