Objectivos:
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Dotar os participantes de conhecimentos básicos sobre o Design Thinking , a sua aplicação prática no mundo empresarial, fases e principais ferramentas; Fomentar uma cultura de inovação na empresa, ao abrir espaço para a partilha, para a geração de ideias e para a cocriação de soluções inovadoras e human centered; Aprender a olhar para um desafio de diferentes ângulos, com foco nas necessidades dos utilizadores, gerar ideias para resolver o desafio, prototipar , testar e receber feedback; Compreender e aplicar o conceito de Desenho de Serviços.
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